شروط الخدمة

قبول الشروط

مرحباً بك في Social Media Manager. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

الأهلية للاستخدام

لاستخدام خدماتنا، يجب أن:

• تكون في سن 13 عاماً أو أكثر
• تملك السلطة القانونية لقبول هذه الشروط
• لا تكون ممنوعاً من استخدام الخدمة بموجب أي قوانين معمول بها
• تقدم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل

حسابك ومسؤولياتك

إنشاء الحساب:

• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
• يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به

استخدام الحساب:

• لا يجوز مشاركة حسابك مع الآخرين
• لا يجوز لك إنشاء أكثر من حساب واحد لنفسك
• لا يجوز استخدام حساب شخص آخر بدون إذن

استخدام الخدمة

الاستخدام المسموح:

• إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
• جدولة ونشر المحتوى
• تحليل أداء حساباتك
• استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للمحتوى

الاستخدام المحظور:

• نشر محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء
• انتحال شخصية الآخرين أو تقديم معلومات خاطئة
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو محتوى ترويجي مسيء
• محاولة اختراق أو تعطيل الخدمة
• استخدام الخدمة لأغراض احتيالية
• جمع معلومات المستخدمين الآخرين بدون إذن
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية

الاشتراكات والمدفوعات

الخطط والأسعار:

نوفر خطط اشتراك مختلفة. الأسعار الحالية متاحة على صفحة الأسعار. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار مع إشعار مسبق.

الفوترة والدفع:

• يتم تحصيل الاشتراكات تلقائياً بشكل شهري أو سنوي
• جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد ما لم ينص القانون على خلاف ذلك
• أنت مسؤول عن دفع جميع الضرائب المطبقة
• في حالة فشل الدفع، قد نعلق أو نلغي حسابك

الإلغاء والاسترداد:

• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت
• ستحتفظ بالوصول حتى نهاية فترة الفوترة
• لا نقدم استردادات جزئية للأشهر غير المستخدمة

الملكية الفكرية

ملكيتنا:

جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمة والمحتوى والتصميم والشعارات والبرمجيات مملوكة لنا أو لمرخصينا. أنت لا تحصل على أي حقوق ملكية من خلال استخدام الخدمة.

محتواك:

• تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشئه أو تنشره
• تمنحنا ترخيصاً لاستخدام محتواك لتوفير الخدمة
• أنت مسؤول عن ضمان أن محتواك لا ينتهك حقوق الآخرين

إخلاء المسؤولية والضمانات

حدود المسؤولية:

• لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية
• مسؤوليتنا الإجمالية محدودة بالمبلغ الذي دفعته في الأشهر الـ 12 الماضية
• لا نتحمل المسؤولية عن المحتوى أو الإجراءات الخاصة بالمستخدمين

الإنهاء

إنهاء من قبلك:

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب.

إنهاء من قبلنا:

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت لأي سبب، بما في ذلك:

• انتهاك هذه الشروط
• عدم الدفع
• نشاط احتيالي أو غير قانوني
• بناءً على طلب من سلطة إنفاذ القانون

الآثار المترتبة على الإنهاء:

• سيتم حذف جميع بياناتك بعد 90 يوماً
• لن تتمكن من الوصول إلى حسابك أو محتواك
• لن نقدم استردادات للفترات غير المستخدمة

التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يعني قبولك للشروط المعدلة.

القانون الحاكم وحل النزاعات

القانون الحاكم:

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في موقع تأسيس الشركة، دون الإخلال بأحكام تنازع القوانين.

حل النزاعات:

في حالة حدوث أي نزاع، نشجعك على الاتصال بنا أولاً لمحاولة حله ودياً. إذا لم يتم حل النزاع، فإنه سيتم حله من خلال التحكيم أو المحاكم المختصة.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية. لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية أو أداء هذه المواقع.

أحكام عامة

• الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بيننا وبينك
• القابلية للفصل: إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية
• عدم التنازل: عدم ممارستنا لأي حق لا يعني التنازل عنه
• التنازل: لا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا